Política de Privacidade

Politica de Privacidade da The Eyelash Emporium Portugal 

Na The Eyelash Emporium, comprometemo-nos a proteger a privacidade e segurança dos nossos clientes e visitantes do site. 

A Nossa Política de Privacidade explica quais os seus dados pessoais que recolhemos ou o que nos é fornecido em sites operados pela Lashes R Design (Vânia Silva).

O controlador de dados - a empresa responsável pela sua privacidade é Vânia Isabel Fernandes Silva. Número de contribuinte 230215297.

Se tiver alguma questão sobre como Protegemos a sua Privacidade, contacte-nos em lashesrdesign@gmail.com

Navegando nesta página

  • Como usamos a sua informação
  • Compartilhando a sua informação
  • Mensagens de Marketing
  • Ver anúncios de eyelashemporium.pt online
  • Guardando a sua informação
  • Os seus direitos
  • Alterações na forma como protegemos a sua privacidade
  • Cookies
  • Como nos contactar

Como usamos a sua informação

Usamos a sua informação de várias maneiras, o que fazemos depende da informação.

O Seu nome e detalhes de contato

Como usamos o seu nome e detalhes de contacto  Porquê? 
Entregar as suas encomendas Para cumprir nosso contrato consigo
Enviando informações por e-mail ou correio sobre os nossos novos produtos e serviços Para mantê-lo actualizado. Nós só enviamos isso com a sua permissão
Prevenção e detecção de fraudes Para prevenir e detectar fraudes contra você ou a eyelashemporium.pt
Mostrando-lhe a eyelashemporium.pt e os anúncios da marca enquanto navega na Web Para que possa ver os nossos mais recentes produtos e ofertas
Descobrir o que você e outros clientes gostam Para garantir que lhe estamos a dar o que deseja para personalizar a sua experiência

 

Informação sobre a sua data de nascimento

Como usamos a sua data de nascimento Porquê? 
Prevenção e detecção de fraudes Para prevenir e detectar fraudes contra você ou a eyelashemporium.pt

 

As suas informações de pagamento

Como usamos as suas informações de pagamento Porquê?
Receber pagamentos e efectuar os reembolsos Para cumprir nosso contrato consigo
Prevenção e detecção de fraudes Para prevenir e detectar fraudes contra você ou a eyelashemporium.pt

 

O Seu histórico de contacto connosco

O que nos disse - por exemplo, por telefone, e-mail ou em redes sociais.

Como usamos o seu histórico de contacto  Porquê?
Fornecer atendimento e suporte ao cliente Para cumprir nosso contrato consigo
Treinar o nosso staff Para que, quando entrar em contato connosco, você obtenha o melhor atendimento possível

 

Histórico de compras e itens salvos

O que comprou e o que você armazenou no cesto para uma próxima vez.

Como usamos o seu histórico de compras e itens salvos Porquê?
Vender-lhe produtos Temos que fazer isto para realizar o nosso contrato consigo, para que possa concluir a sua transação on-line e, facilitar-lhe seja o caso de querer concluir a sua compra noutra altura
Fornecer atendimento ao cliente e lidar com devoluções Para cumprir nosso contrato consigo
Descobrir o que você e outros clientes gostam  Para garantir que lhe estamos a dar o que deseja

 

Informações sobre o seu telefone ou computador e como usa o nosso site e aplicativo

Informações que nos fornece quando navega no nosso site ou usa o nosso aplicativo, incluindo o seu endereço IP e tipo de dispositivo e, se optar por compartilhá-lo connosco, os seus dados de localização e como você usa nosso site e aplicativo.

Como usamos as informações sobre o seu telefone ou computador e como usa o nosso site e aplicativo Porquê?
Melhorar o nosso website Para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível
Proteger o nosso website Para prevenir e detectar fraudes contra você ou a eyelashemporium.pt

 

Informações de contas que você vincula a nós

O que fazemos se vincular as suas contas do Twitter ou Facebook a nós

Como usamos as informações de contas que você vincula a nós

 Porquê?

Para permitir que faça login no nosso site de maneira simples e fácil, sem ter que criar uma conta específica Para facilitar o uso de eyelashemporium.pt

 

As Suas respostas a pesquisas, competições e promoções

Como usamos as suas respostas a pesquisas, competições e promoções Porquê? 
Executar as promoções, competições e pesquisas Para cumprir o nosso contrato consigo. Se entrar numa competição, precisamos entrar em contato para notificá-lo se ganhou.

 

Se não desejar compartilhar as suas informações pessoais, não tem de o fazer, e nós respeitamos isso. No entanto, pode não conseguir comprar no site e/ou receber a melhor experiência de cliente da The Eyelash Emporium.

Nós anonimizamos e agregamos informações pessoais (para que elas não o identifiquem) e utilizamo-las para administração do sistema, análise de dados e melhoria de nossos sites.

Coletamos e armazenamos todos os dados em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 1998 e as Normas de Comunicação Eletrônica [Diretiva EC] de 2003, além do novo Regulamento de Proteção de Dados Gerais que entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018.

Compartilhando a sua informação

Nós não vendemos nenhum dos seus dados pessoais, isso inclui o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou informações de pagamento.

No entanto, compartilhamos os seus dados com as seguintes empresas para realizar os nossos serviços para consigo:

  • Empresas dentro da The Eyelash Emporium
  • Empresas que nos ajudam a atender o seu pedido, como provedores de serviços de pagamento, depósitos, pedidos, empacotadores e empresas de entrega
  • Prestadores de serviços profissionais, como agências de web e marketing.
  • Plataformas de redes sociais, se aprovadas por si, para facilitar o login na sua conta
  • Também podemos usar ferramentas de relatório para agregar dados que são anónimos para informações analíticas. Nós não divulgamos informações sobre indivíduos identificáveis.

Mensagens de Marketing

Se nos der permissão, nós forneceremos-lhe mensagens de marketing por e-mail e postagens que podem interessar-lhe.

Como parar as mensagens de marketing da eyelashemporium.pt

Pode parar de receber mensagens de marketing nossas a qualquer momento.

  • Faça o login no painel da sua conta
  • Clique em assinaturas
  • Simplesmente desmarque a caixa de subscrição
  • Como alternativa, pode cancelar a sua inscrição na nossa mailing list através do link

Pode também entrar em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou correio:

Actualizaremos as suas preferências para garantir que não recebe mais mensagens de marketing. Esse processo pode levar de 5 a 7 dias úteis.

Ver anúncios de eyelashemporium.pt online

Pode ver os anúncios da The Eyelash Emporium online, nós usamos uma variedade de tecnologias de anúncios, como pixels, tags de anúncios e cookies, bem como serviços oferecidos por redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter.

Guardando a sua informação

Nós armazenamos as suas informações com segurança, enquanto a sua conta existir, ou pelo tempo que for necessário para cumprir os nossos termos de contrato consigo, e pelo tempo que for necessário para fornecer relatórios e análises relacionados ao suporte.

Os seus direitos

  • Tem o direito de perguntar como os seus dados estão a ser usados
  • Tem o direito de solicitar informações pessoais que mantemos sobre si
  • Tem o direito de solicitar que as informações sejam corrigidas se imprecisas. Isso também pode ser alterado on-line através da sua conta da web
  • Tem o direito de nos pedir para não processar os seus dados pessoais para fins de marketing
  • Tem o direito de reclamar com o regulador de proteção de dados, o Gabinete do Comissário de Informação.
  • Você pode exercer estes direitos a qualquer momento, contactando-nos

Alterações na forma como protegemos a sua privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer na nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a si por e-mail.

Cookies

Usamos Cookies no nosso site, veja aqui para mais informações sobre nossa Política de Cookies.

Como nos contactar

Se tiver alguma dúvida sobre como usamos os seus dados, entre em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente em:

Email
lashes@eyelashemporium.pt  
lashesrdesign@gmail.com 

Telefone
212363010

Morada
The Eyelash Emporium Portugal
Rua São Francisco Xavier 10ª, Lj6
2955-111 Pinhal Novo

Esta Política de Privacidade foi publicada em 25.05.18.